Όροι και Προϋποθέσεις Προγράμματος Επισκευής NoOops by Rolle

1. Γενικά

Αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής σας παρέχει προστασία σε περίπτωση που ο Προστατευόμενος Εξοπλισμός σας (συσκευή) υποστεί ζημιά που απαιτεί επισκευή. Η προστασία περιλαμβάνει μόνο τα αντικείμενα που αναφέρονται ως Προστατευόμενος Εξοπλισμός, αποκλείοντας όλα τα άλλα, και υπόκειται στους περιορισμούς, τις εξαιρέσεις και τις διατάξεις που αναφέρονται σε αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής. Για τις ειδικές καλύψεις και επιλογές σας, ελέγξτε την Επιβεβαίωση Ενεργοποίησης Προστασίας, η οποία ενσωματώνεται σαν παράδειγμα στους Όρους και Προϋποθέσεις και λαμβάνετε και με email όταν ενεργοποιήσετε το Πρόγραμμα Επισκευής.

Διαβάστε προσεκτικά τους Όρους και Προϋποθέσεις του Προγράμματος Επισκευής που ακολουθούν.

2. Ορισμοί

α. “Εξουσιοδοτημένο Κέντρο Επισκευής” σημαίνει μια εγγεγραμμένη επιχείρηση που παρέχει υπηρεσίες επισκευής και έχει εγκριθεί από τον Διαχειριστή.
β. “Επιβεβαίωση” είναι η απόδειξη αγοράς που λάβατε και που προσδιορίζει τον Προστατευόμενο Εξοπλισμό σας, την ημερομηνία αγοράς του Προγράμματος Επισκευής, την ημερομηνία λήξης, το τέλος υπηρεσίας και τις καλύψεις που ισχύουν για το Πρόγραμμα Επισκευής σας.
γ. “Καθορισμένη Πλατφόρμα” σημαίνει την καθορισμένη εφαρμογή Προγράμματος Επισκευής στην οποία μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε και να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας, όπως υποδεικνύεται στην Επιβεβαίωσή σας.
δ. “Προστατευόμενος Εξοπλισμός” σημαίνει ο εξοπλισμός σας που αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας, υπό την προϋπόθεση ότι πληροί τους περιορισμούς που αναφέρονται στους όρους και προϋποθέσεις.
ε. “Περίοδος Προστασίας” σημαίνει τη διάρκεια αυτού του Προγράμματος Επισκευής, όπως αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας.
ζ. “Ημερομηνία Λήξης Περιόδου Προστασίας” σημαίνει την ημερομηνία που λήγει η κάλυψή σας, σύμφωνα με την Επιβεβαίωση σας, εκτός αν ανανεωθεί ή ακυρωθεί νωρίτερα.
η. “Ημερομηνία Αγοράς Προγράμματος Επισκευής” είναι η ημερομηνία αγοράς αυτού του προγράμματος.
θ. “Ημερομηνία Έναρξης Περιόδου Προστασίας” είναι η ημερομηνία έναρξης της κάλυψής σας, με οποιαδήποτε αναμονή που μπορεί να απαιτείται.
ι. “Πρόγραμμα Επισκευής” σημαίνει το παρόν συμβόλαιο επισκευής μεταξύ εσάς και εμάς, συμπεριλαμβανομένης της Επιβεβαίωσης σας.
κ. “Εμείς”, “Εταιρεία” ή “Διαχειριστής” σημαίνει AKKO, LLC.
λ. “Απόδειξη Αγοράς” σημαίνει οποιαδήποτε απόδειξη αγοράς λάβατε από τον πωλητή.
μ. “Πωλητής” σημαίνει η οντότητα από την οποία αγοράσατε το Πρόγραμμα Επισκευής, όπως υποδεικνύεται στην Επιβεβαίωσή σας.
ν. “Τέλος Υπηρεσίας” σημαίνει το διοικητικό τέλος που απαιτείται να πληρώσετε ανά αίτημα, όπως αναφέρεται στην Επιβεβαίωση σας.
ξ. “Εσείς” ή “Δικό σας” σημαίνει ο κάτοχος του συμβολαίου, το όνομα του οποίου εμφανίζεται στην Επιβεβαίωση.

3. Επαλήθευση Επιλεξιμότητας του Προστατευόμενου Εξοπλισμού σας

Ελέγξτε την Επιβεβαίωσή σας και την Καθορισμένη Πλατφόρμα για να διαπιστώσετε αν πρέπει να επαληθεύσετε τον Προστατευόμενο Εξοπλισμό σας. Εάν απαιτείται επαλήθευση, η κάλυψη περιορίζεται σε αντικείμενα που έχουν επαληθευτεί πλήρως σύμφωνα με όλες τις οδηγίες στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις ή μέσω της Καθορισμένης Πλατφόρμας.

4. Χρήση Υπηρεσίας Επισκευών

Για να κάνετε χρήση της υπηρεσίας ή να λάβετε υποστήριξη στο πλαίσιο του Προγράμματος Επισκευής, συμφωνείτε να συμμορφωθείτε με τα ακόλουθα:

α. Αίτηση Επισκευών. Μπορείτε να ζητήσετε επισκευές συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας στην Καθορισμένη Πλατφόρμα που αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας ή επισκεπτόμενοι τη διεύθυνση https://rolle.io. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε μια εξήγηση του περιστατικού και να προσκομίσετε πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία της αξίωσης, όπως φωτογραφίες, βίντεο, αποδείξεις ή αποδεικτικά ιδιοκτησίας, αστυνομικές αναφορές, αποδεικτικά κατοικίας, αντίγραφα τυχόν εφαρμοστέων περιορισμένων εγγυήσεων ή άλλων ασφαλίσεων, ή επαλήθευση ταυτότητας. Κρατήστε το έγγραφο Επιβεβαίωσής σας και την αρχική απόδειξη αγοράς για τον Προστατευόμενο Εξοπλισμό σας. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε τον Αριθμό του Προγράμματος Επισκευής σας, το αναγνωριστικό λογαριασμού, το email ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας για να επιβεβαιώσετε την επιλεξιμότητα. Ενδέχεται να μην σας αποζημιώσουμε εάν πραγματοποιήσετε επισκευές χωρίς την έγκρισή μας.

β. Λήψη Επισκευών. Ο Διαχειριστής θα σας κατευθύνει σε Εξουσιοδοτημένο Πάροχο Επισκευών για να πραγματοποιήσετε επισκευές στον Προστατευόμενο Εξοπλισμό σας. Παρακαλούμε κρατήστε όλες τις αποδείξεις των παρεχόμενων υπηρεσιών επισκευής για να γίνει η αποζημίωση.

γ. Επισκευή και Αντικατάσταση. Εάν ο Προστατευόμενος Εξοπλισμός σας δεν μπορεί να επισκευαστεί εντός τριάντα (30) ημερών, ο Διαχειριστής θα σας παρέχει αντικατάσταση και θα παραδώσετε την κυριότητα της συσκευής στον Διαχειριστή για να την επισκευάσει σε εγκατάσταση που θα επιλέξει ο Διαχειριστής.

δ. Προστατέψτε τα Δεδομένα σας. ΕΙΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΟΤΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΜΕΝΟ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΕΧΟΥΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΘΕΙ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ. Ο ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟΝ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΜΕΝΟ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΣΑΣ. Εκτός εάν έχετε αγοράσει το Προαιρετικό Όφελος Ανάκτησης Δεδομένων, όπως αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας, ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι για την επανεγκατάσταση όλων των άλλων προγραμμάτων λογισμικού, δεδομένων και κωδικών πρόσβασης σε οποιοδήποτε αντικατασταθέν αντικείμενο.

ε. Τέλος Υπηρεσίας. Πρέπει να πληρώσετε οποιοδήποτε ισχύον Τέλος Υπηρεσίας ανά αξίωση επισκευής. Παρακαλούμε ελέγξτε την Επιβεβαίωσή σας για να διαπιστώσετε εάν έχετε Τέλος Υπηρεσίας που ισχύει για το Πρόγραμμα Επισκευής σας. Το Τέλος Υπηρεσίας σας μπορεί να αφαιρεθεί από την πληρωμή της αποζημίωσής σας.

5. Αρχή και Λήξη Προστασίας

Η περίοδος προστασίας του Προγράμματος Επισκευών σας ξεκινά από την ημερομηνία έναρξης που αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας και λήγει την ημερομηνία λήξης που επίσης αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας.

α. Περίοδος Αναμονής Ενεργοποίησης Νέου Προγράμματος Επισκευής. Το Πρόγραμμα Επισκευής σας ενδέχεται να περιλαμβάνει μια Περίοδο Αναμονής, όπως καθορίζεται στην Επιβεβαίωσή σας. Η περίοδος αναμονής μπορεί να παρακαμφθεί για πρόσφατα αγορασμένα αντικείμενα που προστίθενται στο Πρόγραμμα Επισκευής σας. Για να παρακαμφθεί η περίοδος αναμονής, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε απόδειξη αγοράς του πρόσφατα αγορασμένου αντικειμένου και τυχόν ζητούμενα έγγραφα ή φωτογραφίες που επαληθεύουν ότι το αντικείμενο αγοράστηκε πρόσφατα, είναι πλήρως λειτουργικό και χωρίς ζημιές, και ότι αγοράστηκε μετά την ημερομηνία ενεργοποίησης του Προγράμματος Επισκευής.

6. Αυτόματα Ανανέωση

α. Εάν αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας, το Πρόγραμμα Επισκευής σας θα ανανεώνεται αυτόματα την ημερομηνία λήξης της περιόδου προστασίας σας και θα συνεχίσει να ανανεώνεται για το ίδιο χρονικό διάστημα με την αρχική περίοδο προστασίας, έως ότου το Πρόγραμμα Επισκευής σας ακυρωθεί ή δεν ανανεωθεί. Εξουσιοδοτείτε τη χρέωση του καθορισμένου τρόπου πληρωμής σας με το ποσό που αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας κατά τη στιγμή κάθε ανανέωσης.

β. Εάν ο καθορισμένος τρόπος πληρωμής σας δεν μπορεί να χρεωθεί για οποιονδήποτε λόγο, η κάλυψή σας θα ανασταλεί και ενδέχεται να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσίας. Διατηρούμε το δικαίωμα, αλλά όχι την υποχρέωση, να δεχτούμε οποιαδήποτε καθυστερημένη πληρωμή και να επιτρέψουμε στο Πρόγραμμα Επισκευής σας να συνεχιστεί από την ημερομηνία της καθυστερημένης πληρωμής.

7. Τι καλύπτεται

Το Πρόγραμμα Επισκευής σας θα παρέχει κάλυψη για τον Προστατευόμενο Εξοπλισμό και/ή τις Κατηγορίες Προστατευόμενου Εξοπλισμού που αναφέρονται στην Επιβεβαίωσή σας. Εάν δεν αναφέρεται καμία Κατηγορία Προστατευόμενου Εξοπλισμού στην Επιβεβαίωσή σας, σας παρέχεται κάλυψη για όλο τον εξοπλισμό που δεν εξαιρείται σύμφωνα με τους όρους αυτού του Προγράμματος Επισκευής.

Αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής παρέχει την παρακάτω κάλυψη για τον Προστατευόμενο Εξοπλισμό σας, εάν η συγκεκριμένη κάλυψη αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας.

Κύρια Προστασία:

i) Αποτυχία Μηχανικής και Ηλεκτρικής Λειτουργίας – βλάβες που προκαλούνται από μηχανική ή ηλεκτρική αποτυχία

ii) Πλήρης Τυχαία Ζημιά (από χειρισμό) – ακούσια και τυχαία ζημιά από χειρισμό κατά τη διάρκεια κανονικής χρήσης

iii. Σπάσιμο Οθόνης – λόγω τυχαίας ζημιάς από χειρισμό κατά τη διάρκεια κανονικής χρήσης.

iv. Ζημιά από Υγρά – λόγω τυχαίας ζημιάς από χειρισμό κατά τη διάρκεια κανονικής χρήσης.

Αντικείμενα που δεν καλύπτονται ως Προστατευόμενος Εξοπλισμός. Δεν καλύπτουμε αντικείμενα που δεν αναφέρονται στην Επιβεβαίωσή σας ή δεν εμπίπτουν σε μία από τις Κατηγορίες Προστατευόμενου Εξοπλισμού που προσδιορίζονται στην Επιβεβαίωσή σας. Επιπλέον, εκτός εάν η Κάλυψη Εξαιρούμενων Αντικειμένων αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας, δεν καλύπτουμε έπιπλα, αυτοκίνητα, μοτοσικλέτες, σκάφη, κινητήρες, αεροσκάφη ή μέρη αεροσκαφών (συμπεριλαμβανομένων των drones) ή οποιοδήποτε τύπο μηχανοκίνητου οχήματος ή άλλων μεταφορικών μέσων ή των αξεσουάρ τους (συμπεριλαμβανομένων των στερεοφωνικών αυτοκινήτων, συσκευών πλοήγησης GPS, συστημάτων εισόδου χωρίς κλειδί), χρήματα σε νόμισμα ή κέρμα, αποδεικτικά χρέους, πιστωτικές επιστολές, διαβατήρια, σημειώσεις, τίτλους, εισιτήρια μεταφοράς ή οποιαδήποτε άλλα εισιτήρια, φαρμακευτικά προϊόντα, συνταγογραφούμενα ή μη, έργα τέχνης, επαγγελματικά ή ερασιτεχνικά, αντίκες ή συλλεκτικά αντικείμενα ή οποιοδήποτε άλλο αντικείμενο που δεν παράγεται πλέον και/ή αυξάνει σε αξία, ζώα, πυροβόλα όπλα ή πυρομαχικά, δείγματα πωλητών, φακούς επαφής, τεχνητά δόντια ή άκρα, ή εμπορεύματα προς πώληση, μορφές ταυτοποίησης, συμπεριλαμβανομένων των φοιτητικών ταυτοτήτων και των αδειών οδήγησης, και μοντέλα ή τύπους αντικειμένων πρώτης γενιάς που κυκλοφορούν μετά την Ημερομηνία Έναρξης της Περιόδου Προστασίας σας.

8. Τι δεν καλύπτεται

Αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής δεν ισχύει για:

α. (i) Οποιοδήποτε προϊόν που δεν είναι ο Προστατευόμενος Εξοπλισμός (ii) Κατάχρηση, κακή χρήση, πυρκαγιά, σεισμό, φυσική καταστροφή ή άλλη εξωτερική αιτία (iii) Λειτουργία του Προστατευόμενου Εξοπλισμού εκτός των επιτρεπόμενων ή προβλεπόμενων χρήσεων που περιγράφονται από τον κατασκευαστή (iv) οποιοδήποτε από τα ακόλουθα: διάβρωση και σκουριά, καλλωπιστική ζημιά, ανέντιμες πράξεις, εσκεμμένες πράξεις, πυρηνικός κίνδυνος, κλοπή, ανεξήγητη απώλεια ή μυστηριώδης εξαφάνιση του Προστατευόμενου Εξοπλισμού, πόλεμος, κατάσχεση από την κυβέρνηση ή γενική φθορά λόγω χρήσης (v) Προστατευόμενο Εξοπλισμό που ανήκει σε εμπορική οντότητα ή χρησιμοποιείται σε εμπορικό περιβάλλον (εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην Επιβεβαίωσή σας) (vi) Προστατευόμενο Εξοπλισμό που χρησιμοποιείται κυρίως σε εξωτερικούς χώρους (vii) ζημιά που συμβαίνει ενώ ο Προστατευόμενος Εξοπλισμός δεν βρίσκεται στην κατοχή σας.

β. Προστατευόμενος Εξοπλισμός με σειριακό αριθμό που έχει τροποποιηθεί, αλλοιωθεί ή αφαιρεθεί, ή έχει τροποποιηθεί για να αλλάξει τη λειτουργικότητα ή τις δυνατότητές του χωρίς την έγγραφη άδεια του κατασκευαστή.

γ. Καλλωπιστική ζημιά στον Προστατευόμενο Εξοπλισμό, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, γρατζουνιών, εκδορών, αποσπασμάτων, βαθουλωμάτων και σπασμένων εξαρτημάτων στις θύρες.

δ. Προληπτική συντήρηση του Προστατευόμενου Εξοπλισμού.

ε. Αποτυχία εξοπλισμού που έχει αποσυρθεί ή ανακληθεί από την αγορά ή που προκαλείται από γνωστό ή ύποπτο ελάττωμα, ανεπάρκεια, ανεπάρκεια ή επικίνδυνη κατάσταση σε αυτόν.

ζ. Μη εξουσιοδοτημένες επισκευές, τροποποιήσεις, αλλαγές ή βελτιώσεις στον Προστατευόμενο Εξοπλισμό.

η. Ελαττώματα λόγω υποβάθμισης της μπαταρίας που προκαλούνται από φυσιολογική φθορά ή φυσιολογική γήρανση του προϊόντος.

9. Πληρωμή

α. Εάν έχετε ρυθμίσει επαναλαμβανόμενες πληρωμές, κατά την εγγραφή σας στο Πρόγραμμα Επισκευής ή κατά την ανανέωσή του, θα επιλέξετε τη μέθοδο πληρωμής σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ορισμένη Οντότητα Χρέωσης ανά πάσα στιγμή για να αλλάξετε τη μέθοδο πληρωμής σας.

β. Συμφωνείτε να πραγματοποιείτε όλες τις απαιτούμενες πληρωμές σύμφωνα με το Πρόγραμμα Επισκευής σας, όπως αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας.

γ. Μπορεί να λάβετε απόδειξη ή μηνιαίο λογαριασμό. Ανατρέξτε σε όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρέωση στο email που λάβατε κατά την εγγραφή ή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στην Ορισμένη Πλατφόρμα.

10. Όρια

Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Επιβεβαίωσή σας για τις συγκεκριμένες περιορισμούς κάλυψης που ισχύουν για το Πρόγραμμα Επισκευής σας. Σε καμία περίπτωση η αποζημίωση που θα καταβάλουμε δεν θα υπερβαίνει την τιμή αγοράς του Προστατευόμενου Εξοπλισμού, εκτός εάν έχει αγοραστεί η προαιρετική κάλυψη με Ονομαστική Αξία Αντικατάστασης ή Κάλυψη Εξαιρούμενων Αντικειμένων και αυτό αναφέρεται στην Επιβεβαίωσή σας.

11. Αλλαγές στο Πλάνο του Προγράμματος Επισκευής

Θα σας παρέχουμε γραπτή ειδοποίηση για οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές σε αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής ή στις τιμές, τριάντα (30) ημέρες πριν από την εφαρμογή αυτών των αλλαγών. Ενδέχεται να μην λάβετε ειδοποίηση όταν οι αλλαγές είναι ευνοϊκές για εσάς ή όταν οι αλλαγές επιβάλλονται από ρυθμιστική αρχή. Μετά την ειδοποίηση για ουσιώδη αλλαγή, μπορείτε να τερματίσετε αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής παρέχοντας γραπτή ειδοποίηση εντός της περιόδου των 60 ημερών πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της αλλαγής. Εάν δεν απαντήσετε πριν από τη λήξη της περιόδου των 60 ημερών, θα θεωρηθεί ότι έχετε αποδεχτεί την αλλαγή. Μπορούμε επίσης να εφαρμόσουμε αλλαγές στους όρους ή στις τιμές του Πρόγραμμα Επισκευής σας κατά την ημερομηνία ανανέωσής σας. Ενδέχεται να αναρτήσουμε τους τροποποιημένους όρους και τις τιμές του Πρόγραμμα Επισκευής στον ιστότοπό μας ή στην Ορισμένη Πλατφόρμα. Συνεπώς, μπορείτε να ελέγχετε τακτικά την Ορισμένη Πλατφόρμα για τυχόν ενημερώσεις σε αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής. Εκτός από όσα προβλέπονται σε αυτήν την Ενότητα, καμία τροποποίηση αυτών των Όρων του Προγράμματος Επισκευής δεν θα είναι έγκυρη.

12. Ακύρωση Προγράμματος Επισκευής

Μπορείτε να ακυρώσετε αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, συνδεόμενοι στο Προφίλ σας στην Ορισμένη Πλατφόρμα και βρίσκοντας το συγκεκριμένο πρόγραμμα σας στην ενότητα Συνδρομές. Οι επιστροφές χρημάτων για την ακύρωση θα διαχειρίζονται ως εξής:

α. Εάν ακυρώσετε εντός τριάντα (30) ημερών από την Ημερομηνία Αγοράς του Προγράμματος Επισκευής σας ή από την παραλαβή αυτού του Προγράμματος Επισκευής, όποιο από τα δύο συμβεί αργότερα, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων μείον την αξία οποιασδήποτε υπηρεσίας που παρασχέθηκε στο πλαίσιο του Προγράμματος Επισκευής.

β. Ετήσια Συνδρομή. Εάν ζητήσετε να ακυρώσετε αυτό το Πρόγραμμα μετά από τριάντα (30) ημέρες από την Ημερομηνία Αγοράς του Προγράμματος Επισκευής, θα λάβετε αναλογική επιστροφή του Τιμήματος του Προγράμματος βάσει του χρόνου που έχει παρέλθει, μείον το κόστος οποιωνδήποτε Υπηρεσιών ή αξιώσεων που έχουν πραγματοποιηθεί.

γ. Μηνιαία Συνδρομή. Εάν ακυρώσετε μετά από τριάντα (30) ημέρες από την Ημερομηνία Αγοράς του Προγράμματος Επισκευής, η κάλυψη θα τερματιστεί στο τέλος της τρέχουσας μηνιαίας περιόδου σας.

δ. Εκτός εάν η ισχύουσα τοπική νομοθεσία ορίζει διαφορετικά, μπορούμε να ακυρώσουμε αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής σε περίπτωση απάτης, ουσιώδους ψευδούς δήλωσης, παρενόχλησης οποιουδήποτε εκπροσώπου του Διαχειριστή (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης βωμολοχιών, υποτιμητικών όρων ή γραφικού υλικού) ή λόγω αποτυχίας πληρωμής των τελών του Προγράμματος Επισκευής από εσάς.

ε. Από την ημερομηνία ισχύος της ακύρωσής σας, οι μελλοντικές μας υποχρεώσεις στο πλαίσιο αυτού του Προγράμματος Επισκευής προς εσάς παύουν πλήρως.

13. Τύπος Προστασίας

Η προστασία που παρέχεται από το Πρόγραμμα Επισκευής σας δεν λειτουργεί ως πρωταρχική προστασία, κάλυψη ή ασφάλιση όταν έχετε προστασία ή ασφαλιστική κάλυψη που ισχύει για τη Βλάβη που προστατεύεται εδώ. Σε τέτοιες περιπτώσεις όπου το Πρόγραμμα Επισκευής σας δεν είναι η πρωταρχική κάλυψη, το ποσό της ευθύνης μας στο πλαίσιο του Προγράμματος Επισκευής σας μπορεί να μειωθεί κατά το ποσό αυτής της άλλης κάλυψης. Το ποσό που μπορεί να σας επιστραφεί στο πλαίσιο του Προγράμματος Επισκευής σας ή οποιωνδήποτε άλλων πολιτικών που παρέχουν κάλυψη δεν πρέπει να υπερβαίνει τη συνολική απώλειά σας. Για οποιονδήποτε από τον Προστατευόμενο Εξοπλισμό σας που έχει ήδη ενεργή εγγύηση, οποιεσδήποτε αξιώσεις πρέπει να υποβάλλονται πρώτα μέσω της υπάρχουσας/περιλαμβανομένης εγγύησής σας. Σε περίπτωση κάλυψης στο πλαίσιο υπάρχουσας εγγύησης, θα υποκατασταθούμε σε όλα τα δικαιώματά σας για ανάκτηση. Πρέπει να υπογράψετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα και να κάνετε ό,τι είναι απαραίτητο για να εξασφαλίσετε αυτά τα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένης της υπογραφής των εγγράφων που είναι απαραίτητα για να μας επιτρέψουν να ασκήσουμε αγωγή για την επιβολή αυτών των δικαιωμάτων.

14. Περιορισμός Ευθύνης

ΕΚΤΟΣ ΕΑΝ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΝΟΜΟ, ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΘΑ ΕΙΜΑΣΤΕ ΕΜΕΙΣ Ή ΟΙ ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ, ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ Ή ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ ΜΑΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΕ ΕΣΑΣ Ή ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΤΡΙΤΟ ΠΡΟΣΩΠΟ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΕΣ, ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΕΣ, ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ Ή ΠΟΙΝΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΕΡΔΟΥΣ, ΕΣΟΔΩΝ, ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ή ΑΛΛΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΠΙΣΚΕΥΩΝ ΣΑΣ, ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΑΝ ΗΤΑΝ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΕΣ ΚΑΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΝ ΕΙΧΑΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ.

15. Απόρρητο

Είναι πολιτική μας να σεβόμαστε το απόρρητο των πελατών μας. Για πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, μπορείς να ανατρέξεις στην πολιτική απορρήτου της AKKO στη διεύθυνση: https://akko.link/privacy-policy. Ενδέχεται επίσης να υπόκεισαι και σε ισχύουσες πολιτικές απορρήτου στη διεύθυνση: https://rolle.io/el-GR/content/info/privacy-policy.

16. Γενικοί Όροι

α. Ολόκληρη η Συμφωνία

Το παρόν Πρόγραμμα Επισκευής και οποιαδήποτε έγγραφα, πολιτικές ή κανόνες λειτουργίας που δημοσιεύονται από εμάς εντός της Ορισθείσας Πλατφόρμας ή της Ιστοσελίδας Πληροφοριών του Ορισθέντος Προγράμματος Επισκευής ή σας παρέχονται, αποτελούν την πλήρη συμφωνία και κατανόηση μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με το Πρόγραμμα Επισκευής και τις υπηρεσίες και τα οφέλη που παρέχονται σε εσάς βάσει αυτού. Αυτή η συμφωνία υπερισχύει οποιωνδήποτε αντιφατικών, πρόσθετων ή άλλων όρων που περιλαμβάνονται σε διαφημιστικό υλικό ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο ή δήλωση. Κανένα μέρος, εκτός από εμάς, σύμφωνα με τους όρους του παρόντος Προγράμματος Επισκευής, δεν έχει εξουσία (ρητή ή σιωπηρή) να τροποποιήσει ή να αλλάξει αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής είτε προφορικά είτε γραπτώς.

β. Μεταβίβαση και Εκχώρηση

Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσεις ή να εκχωρήσεις το παρόν Πρόγραμμα Επισκευής σε οποιοδήποτε άλλο άτομο. Εμείς μπορούμε να εκχωρήσουμε το παρόν Πρόγραμμα Επισκευής, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς τη συγκατάθεσή σου, στο μέγιστο επιτρεπόμενο από το νόμο βαθμό. Κατανοείς και συμφωνείς ότι, σε περίπτωση τέτοιας εκχώρησης, δεν θα έχουμε πλέον καμία υποχρέωση απέναντί σου.

Παράδειγμα Επιβεβαίωσης Ενεργοποίησης Προγράμματος Επισκευής

Σε ευχαριστούμε που ενεργοποίησες το Πρόγραμμα Επισκευής και μας εμπιστεύεσαι να προστατεύουμε τη συσκευή σου. Το Πρόγραμμα Επισκευής καλύπτει την επισκευή του Προστατευόμενου Εξοπλισμού (συσκευή). Παρακάτω μπορείς να βρεις όλες τις λεπτομέρειες του Προγράμματος Επισκευής που έχεις ενεργοποιήσει και αφορά τις καλύψεις Σου.

Αριθμός Προγράμματος Επισκευής #: [IMEI ή Σειριακός Αριθμός συσκευής]

Ημερομηνία Ενεργοποίησης Προγράμματος Επισκευής: [Ημερομηνία]

Περίοδος Προστασίας Προγράμματος Επισκευής: Μηνιαία

Ημερομηνία Έναρξης Προστασίας Προγράμματος Επισκευής: [Ημερομηνία]

Ημερομηνία Λήξης Προστασίας Προγράμματος Επισκευής: Δεν έχει οριστεί

Αυτόματη Ανανέωση: Όχι

Τιμή Πλάνου Προγράμματος Επισκευής: Επισκέψου το Rolle λογαριασμό σου > Συνδρομές

Ποσό πληρωμής / Διάρκεια: Επισκέψου το Rolle λογαριασμό σου > Συνδρομές

Περίοδος αναμονής για το Πρόγραμμα Επισκευής: 1 ημέρα από την Ημερομηνία Έναρξης

Ποσότητα: 1

Πλάνο: [Προστασία για όλα ή Προστασία ατυχημάτων or Προστασία βλαβών]

Μέθοδος αποζημίωσης επισκευής: Κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό (IBAN)

Απαιτείται επαλήθευση μεθόδου αποζημίωσης: Όχι

Προστατευόμενος Εξοπλισμός: Δείτε τις Προστατευόμενες Κατηογρίες

Προστατευόμενη Συσκευή: Κινητό τηλέφωνο

Ανώτατο όριο Αποζημίωσης/ων: €2,000

Όριο επισκευών του Προγράμματος Επισκευής: 2 αποζημιώσεις ανά 12-μήνες κυλιόμενη περίοδος

Κάλυψη(-εις): [Θραύση οθόνης], [Μηχανική και ηλεκτρική βλάβη], [Πλήρης ζημιά από ατύχημα] [Ζημιά από υγρά]

Χρέωση(-ες) χρήσης υπηρεσιών επισκευής:

• €29 για κινητά τηλέφωνα Apple για κάθε σπάσιμο οθόνης

• €49 για οποιαδήποτε άλλο κινητό τηλέφωνο για θραύση οθόνης

• €99 για foldable τηλέφωνα για θραύση οθόνης

• €99 για όλες τις άλλες καλύψεις

Περιορισμοί που αφορούν το Πρόγραμμα Επισκευής: Η κάλυψη περιορίζεται σε είδη που πωλούνται μέσω της πλατφόρμας της Rolle

Καθορισμένη εφαρμογή Προγράμματος Επισκευής (“Καθορισμένη Πλατφόρμα”):
Rolle – Ο σύνδεσμος πρόσβασης είναι: https://rolle.io

Καθορισμένος φορέας χρέωσης του Προγράμματος Επισκευής: ROLLE TECHNOLOGIES P.C.

Στοιχεία επικοινωνίας του φορέα χρέωσης του Προγράμματος Επισκευής: [email protected]

Αυτό το Πρόγραμμα Επισκευής παρέχεται από: Rolle P.C.

Διαχειριστής του παρόντος προγράμματος είναι η: AKKO, LLC (https://www.getakko.com/)

Για αίτηση service: Επισκέψου την πλατφόρμα της Rolle > Συνδέσου στον Λογαριασμό σου > Συνδρομές ή Κάλεσε στο: +302112221568