🧘 Αγόρασε τώρα Πλήρωσε Μετά με Klarna

H Rolle σου φέρνει τον πιο smoooth και ασφαλή τρόπο για να αποκτήσεις τη μεταχειρισμένη συσκευή που επιθυμείς σήμερα και να πληρώσεις αργότερα με Klarna. Χωρίς ψιλά γράμματα.

Έτσι γίνονται οι πληρωμές με την Klarna

Κατανέμεις το κόστος της αγοράς σας σε 3 άτοκες δόσεις. Η πρώτη πληρωμή πραγματοποιείται τη στιγμή της αγοράς, ενώ οι υπόλοιπες δύο δόσεις προγραμματίζονται αυτόματα κάθε 30 ημέρες.

Πώς λειτουργεί

Ο ακριβής αριθμός των πληρωμών και τα ποσά των δόσεων θα υπολογιστούν κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της πληρωμής. Οι τρεις δόσεις ενδέχεται να μην είναι ισόποσες και το πρόγραμμα πληρωμών να προσαρμοστεί ανάλογα, πληρώνοντας κάτι περισσότερο τη στιγμή της αγοράς και λιγότερο στις επόμενες δόσεις.

Η έγκριση της συναλλαγής και το ποσό της κάθε δόσης εξαρτάται από το ιστορικό πληρωμών σου με την Klarna, το υπόλοιπο οφειλών με την Klarna, το συνολικό ποσό της αγοράς σου και τη δυνατότητα ταυτοποίησής σου.

Σε περίπτωση απόρριψης, να έχεις υπόψιν ότι κάθε προσπάθεια αγοράς δημιουργεί μια νέα αυτοματοποιημένη απόφαση έγκρισης, επομένως μια απόρριψη δεν σημαίνει ότι μελλοντικές αγορές θα απορρίπτονται πάντα. Σημαντικό να γνωρίζεις: Η ομάδα υποστήριξης της Rolle ή η ομάδα υποστήριξης της Klarna δεν έχουν επιπλέον πληροφορίες για την αυτοματοποιημένη διαδικασία απόρριψης και δεν μπορούν να αλλάξουν ή να επηρεάσουν την απόφαση.

Χρησιμοποίησε τη δική σου έγκυρη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα για να πληρώσεις (όχι προπληρωμένες κάρτες). Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών, κάτοικος Ελλάδας και ικανός να συνάψεις νομικά δεσμευτική σύμβαση.

Πώς να Ενισχύσεις την Αγοραστική σου Δύναμη για Ίσες Δόσεις;

Η Αγοραστική σου Δύναμη είναι ένα εκτιμώμενο ποσό που βασίζεται σε παράγοντες όπως το ιστορικό πληρωμών σου με την Klarna και το υπόλοιπο των οφειλών σου. Το ποσό αυτό δεν μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τον έμπορο και την επιλογή πληρωμής που επιλέγεις. Ένα καλό ιστορικό πληρωμών, το οποίο περιλαμβάνει πάντα έγκαιρες πληρωμές για τις υφιστάμενες αγορές σου, μπορεί να αυξήσει την αγοραστική σου δύναμη με την πάροδο του χρόνου. Η Υποστήριξη Πελατών της Rolle ή της Klarna δεν μπορεί να αποδεχτεί αιτήματα για αλλαγές στον τρόπο υπολογισμού των δόσεων.

Η αγορά μου απορρίφθηκε. Γιατί βλέπω ακόμα μια συναλλαγή προς την Klarna στην κάρτα μου;

Η συναλλαγή στην κάρτα πληρωμής σου είναι μια δέσμευση εξουσιοδότησης, η οποία αποδεσμεύεται για έως 24 ώρες εάν η πληρωμή σε 3 δόσεις απορριφθεί.
Σημαντικό να γνωρίζεις: Το υπόλοιπο του λογαριασμού σου θα ενημερωθεί αυτόματα μόλις γίνει αποδέσμευση του ποσού. Ανάλογα με την τράπεζα σου, μπορεί να χρειαστούν από 1 έως 7 εργάσιμες ημέρες για να φανεί το ποσό στο υπόλοιπο του λογαριασμού σου.

Όροι και Προϋποθέσεις

Οι ακόλουθοι Όροι ισχύουν μεταξύ της Klarna Bank AB (publ) (“Klarna”, “εμείς”, “εμάς” ή “μας”) και εσάς που έχετε πραγματοποιήσει μια αγορά και επιθυμείτε μια ομαλή εμπειρία πληρωμής. Εάν επιλέξετε αυτή την επιλογή πληρωμής, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους.
Η Πληρωμή σε 3 δόσεις είναι ένα άτοκο προϊόν δόσεων που σας προσφέρει τη δυνατότητα να χωρίσετε την πληρωμή που σχετίζεται με την αγορά αγαθών ή υπηρεσιών ενός εμπόρου σε τρεις πληρωμές προς την Klarna. Ο ακριβής αριθμός των πληρωμών και τα ποσά θα σας γνωστοποιηθούν κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής. Οι υπηρεσίες που προσφέρονται στο πλαίσιο του παρόντος δεν αποτελούν υπηρεσίες πληρωμών όπως ορίζονται στο άρθρο 4 παρ. 3 της οδηγίας (ΕΕ) 2015/2366 (PSD2).
Η πρώτη πληρωμή χρεώνεται κατά την ημερομηνία που ο έμπορος θα επιβεβαιώσει την παραγγελία σας (συνήθως την ημερομηνία αποστολής) ή κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας και οι επόμενες 2 πληρωμές, όλες του ίδιου ποσού, χρεώνονται αυτόματα μετά από 30 και 60 ημέρες, αντίστοιχα, από την αρχική πληρωμή. Θα σας ενημερώσουμε για τις ημερομηνίες λήξης μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας και θα τις δείτε στην εφαρμογή Klarna.
Επιλέγοντας την επιλογή Πληρωμή αργότερα σε 3 δόσεις, αναγνωρίζετε ότι όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνουν προς την Klarna, ακολουθώντας τις πληροφορίες πληρωμής που σας έχουν δοθεί. Η Klarna θα μπορεί να επιβάλει απευθείας εναντίον σας οποιοδήποτε από τα δικαιώματά της στο σύνολό τους ή μερικώς σε σχέση με την απαίτηση.
Δεν υπάρχουν χρεώσεις τόκων ή έξοδα με την επιλογή του Πληρωμή αργότερα σε 3 δόσεις, όταν ακολουθείτε το πρόγραμμα αυτόματων πληρωμών. Τυχόν χαμένες δόσεις θα μεταφερθούν στην επόμενη προγραμματισμένη ημερομηνία λήξης. Οι μόνες χρεώσεις που ενδέχεται να σας επιβληθούν είναι οι χρεώσεις τρίτων (π.χ. χρεώσεις εισπρακτικών εταιρειών) σε περίπτωση μη έγκαιρης πραγματοποίησης των προγραμματισμένων πληρωμών σας, και οι οποίες (χρεώσεις) θα αντιστοιχούν στο πραγματικό κόστος που θα επιβαρύνει την Klarna σε σχέση με τις διαδικασίες που θα κινήσει η Klarna για την είσπραξη της οφειλής σας. Εάν ακυρώσετε την αγορά σας, θα διαγράψουμε αυτόματα το ποσό που μας οφείλετε. Εάν επιστρέψετε τα αγαθά σας, και μετά την επιβεβαίωση της επιστροφής από τον έμπορο, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που μας πληρώσατε και θα παραιτηθούμε από το υπόλοιπο ποσό που μας οφείλετε.
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την ποιότητα ή την αποστολή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον έμπορο στον οποίο πραγματοποιήσατε την αγορά.
Ο εκδότης της κάρτας σας μπορεί να χρεώσει τόκους ή τέλη βάσει της συμφωνίας σας μαζί του. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτές τις χρεώσεις, επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Πληρωμής σε 3 δόσεις για αγορές με ανώτατο όριο 1.500 ΕΥΡΩ, γεγονός που συνεπάγεται ότι δεν θα σας χορηγήσουμε πίστωση για αγορές που πραγματοποιούνται με τη χρήση των υπηρεσιών που προβλέπονται στην παρούσα και οι οποίες υπερβαίνουν (συνολικά) το ποσό των 1.000 ΕΥΡΩ (υπολογιζόμενο ως το συνολικό ποσό που μας οφείλετε). Το ανώτατο όριο αγοράς ανά συναλλαγή είναι 1,000€.Μας δίνετε την εξουσιοδότηση να πάρουμε τις δύο εναπομείνασες πληρωμές από την κάρτα σας στις ημερομηνίες λήξης χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση προς εσάς. Σε περίπτωση που ο έμπορος δεν χρεώσει ολόκληρη την παραγγελία σας ταυτόχρονα, ενδέχεται να δημιουργήσουμε μια διαφορετική εντολή Πληρωμής αργότερα σε 3 δόσεις για κάθε χρέωση του εμπόρου. Κάθε ένα από αυτά τα μέρη της παραγγελίας θα έχει τη δική του ημερομηνία λήξης, ανάλογα με το πότε ο έμπορος επιβεβαιώνει το συγκεκριμένο αυτό μέρος της παραγγελίας σας. Αυτή η κατάσταση μπορεί να είναι συνηθισμένη όταν ένας έμπορος δεν αποστέλλει όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας ταυτόχρονα.
Δικαίωμα απόσυρσης

Με την αποδοχή των παρόντων Όρων, συμφωνείτε ρητά ότι η παρούσα σύμβαση εκτελείται αμέσως. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση χωρίς να χρειάζεται να δηλώσετε κάποιον λόγο και χωρίς καμία πιθανή αξίωση αποζημίωσης ή ποινής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την αποδοχή των παρόντων Όρων. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να πληρώσετε μόνο για την υπηρεσία που πραγματικά παρέχεται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής της ειδοποίησης ανάκλησης, εκτός εάν δεν έχετε κάνει καθόλου χρήση της υπηρεσίας, οπότε δεν θα πρέπει να πληρώσετε τίποτα. Σε κάθε περίπτωση, εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα πρέπει να ενημερώσετε την Klarna μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο customer@klarna.gr.

Τι άλλο πρέπει να γνωρίζω;

Αποδεκτές κάρτες και αποθήκευση των στοιχείων της κάρτας: Η κάρτα που χρησιμοποιείται πρέπει να είναι έγκυρη και να έχει εκδοθεί υπέρ σας. Είναι αποκλειστικά στη διακριτική μας ευχέρεια αν μπορείτε να πληρώσετε με αυτή την επιλογή πληρωμής. Ενδέχεται να περιορίσουμε τους τύπους καρτών που δεχόμαστε κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Εάν ένας τύπος κάρτας δεν είναι αποδεκτός, θα ειδοποιηθείτε πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς. Γίνονται δεκτές οι περισσότερες έγκυρες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες που δεν πρόκειται να λήξουν στο εγγύς μέλλον. Δεν δεχόμαστε προπληρωμένες κάρτες. Εάν δεχτούμε κάποια κάρτα, θα εγκρίνουμε την κάρτα για την πρώτη πληρωμή στο σημείο αγοράς. Το ποσό αυτό δεν θα χρεωθεί μέχρι ο έμπορος να επιβεβαιώσει την παραγγελία, αλλά ο εκδότης της κάρτας σας μπορεί να περιορίσει την πρόσβασή σας στο εγκεκριμένο ποσό όσο εκκρεμεί.

Εάν η κάρτα σας ακυρωθεί, θα μας πληρώσετε αμέσως όλες τις υπόλοιπες πληρωμές όταν σας το ζητήσουμε. Εάν τα στοιχεία της κάρτας σας αλλάξουν μεταξύ της αρχικής αγοράς και της τελικής πληρωμής, συμφωνείτε να ενημερώσετε την Klarna για τα ενημερωμένα στοιχεία της κάρτας σας. Η Klarna θα σας παρέχει μια ηλεκτρονική μέθοδο για να παρέχετε αυτές τις ενημερώσεις. Εάν δεν παράσχετε τις επικαιροποιημένες πληροφορίες, εξουσιοδοτείτε την Klarna να λάβει τα επικαιροποιημένα στοιχεία από τον εκδότη της κάρτας σας, εφόσον είναι διαθέσιμα.

Μας εξουσιοδοτείτε να αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας στα συστήματά μας. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να εγκρίνουμε μελλοντικές πληρωμές σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Εκτός εάν επιλέξετε να μην το κάνετε, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να συμπληρώσουμε τα στοιχεία της κάρτας σας για μελλοντικές αγορές. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις κάρτες και τα στοιχεία σας online. Σε περίπτωση που η Klarna λάβει επικαιροποιημένες πληροφορίες κάρτας από τον εκδότη της κάρτας σας, συμφωνείτε ότι μπορούμε να αποθηκεύσουμε αυτές τις επικαιροποιημένες πληροφορίες στο σύστημά μας, εκτός εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε.

Καθυστέρηση πληρωμής: Εάν δεν είμαστε σε θέση να χρεώσουμε την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής σας για το οφειλόμενο ποσό κατά την ημερομηνία λήξης, θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση και ως κίνηση καλής θέλησης θα σας παρέχουμε μια περίοδο αδράνεια δύο έως επτά εργάσιμων ημερών, ώστε να μπορέσετε να ενημερώσετε ποια θα είναι η μέθοδος πληρωμής που επιλέξατε ή να διασφαλίσετε ότι υπάρχουν αρκετά χρήματα στην επιλεγμένη κάρτα σας. Εάν ενημερώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας, ενδέχεται να προσπαθήσουμε να εισπράξουμε αμέσως την καθυστερημένη πληρωμή. Διαφορετικά, θα προσπαθήσουμε να χρεώσουμε ξανά την αρχική σας κάρτα μετά την περίοδο αδράνειας των δύο έως επτά ημερών. Είναι σημαντικό να εξασφαλίσετε ότι έχετε αρκετά χρήματα διαθέσιμα ώστε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας στις ημερομηνίες λήξης. Εάν δεν είμαστε σε θέση να λάβουμε τη δεύτερη δόση κατά τη διάρκεια της περιόδου αδράνειας, θα μετακυλήσουμε το ανεξόφλητο ποσό στην επόμενη και τελευταία δόση.

Μας εξουσιάζετε να επιχειρήσουμε να εισπράξουμε μια αποτυχημένη πληρωμή σε οποιοδήποτε σημείο μετά από 2 ημέρες, χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μέθοδο πληρωμής έχουμε στο αρχείο για εσάς.

Εάν δεν πραγματοποιήσετε μια πληρωμή μέχρι την ημερομηνία λήξης, θα είστε σε αδυναμία πληρωμής και, επιπλέον των άλλων δικαιωμάτων που έχουμε, μπορούμε να σας χρεώσουμε τέλος καθυστέρησης που ανέρχεται στα ακόλουθα: i) ένα (1) ευρώ ανά δόση, εάν η συνολική αξία της παραγγελίας είναι μεταξύ 70-119,99 ευρώ, ii) ένα κόμμα πέντε (1.5) ΕΥΡΩ ανά δόση εάν η αξία της παραγγελίας σας είναι μεταξύ 120-199,990 ΕΥΡΩ, iii) δύο κόμμα πέντε (2,5) ΕΥΡΩ ανά δόση εάν η αξία της παραγγελίας σας είναι μεταξύ 200-299,99 ΕΥΡΩ, iv) τρία κόμμα πέντε (3,5) ΕΥΡΩ εάν η συνολική αξία της παραγγελίας σας ισούται με 300 ΕΥΡΩ ή περισσότερο, ή το μέγιστο ποσό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, εάν είναι χαμηλότερο. Εάν δεν πραγματοποιήσετε τις πληρωμές σας, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία στο μέλλον. Παρ” όλα αυτά, μπορεί να συνεχίσουμε να προσπαθούμε να εισπράττουμε τις καθυστερημένες και τις τρέχουσες πληρωμές στις μεταγενέστερες ημερομηνίες λήξης. Εάν δεν μπορέσουμε να λάβουμε το οφειλόμενο ποσό στην τρίτη δόση, ενδέχεται να σας τιμολογήσουμε το υπόλοιπο ποσό για άμεση πληρωμή ή να ακολουθήσουμε τις διαδικασίες είσπραξης των οφειλών μας, όπου θα πρέπει να πληρώσετε όλα τα εύλογα έξοδα που επιβαρύνουν την Klarna ή/και την εταιρεία είσπραξης.

Πρόσβαση σε πιστωτικές αναφορές, έλεγχος ταυτότητας και υποβολή εκθέσεων: Η Klarna θα επαληθεύσει την ταυτότητά σας και κάθε άλλη πληροφορία που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία όταν υποβάλλετε αίτηση για να χρησιμοποιήσετε αυτή την επιλογή πληρωμής. Η επαλήθευση της ταυτότητας γίνεται προκειμένου να συμμορφωθεί με τις απαιτήσεις για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και για την πρόληψη της απάτης. Θα πρέπει να παρέχετε στην Klarna τις απαραίτητες πληροφορίες και τα έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Ενδέχεται επίσης να επαληθεύσουμε τις πληροφορίες που έχετε παράσχει με βάση δεδομένων τρίτου μέρους.

Με το παρόν αναγνωρίζετε ότι μπορούμε να πραγματοποιήσουμε έρευνα πιστοληπτικής ικανότητας για εσάς στην Tiresias SA ή σε άλλο οργανισμό αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας και να προβούμε σε αξιολόγηση της πιστοληπτικής ικανότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις υπεύθυνης δανειοδότησης. Αυτή η αναζήτηση μπορεί να επηρεάσει τον πιστωτικό σας βαθμό και τις πιθανότητές σας να αποκτήσετε πίστωση στο μέλλον. Θα σας ενημερώσουμε εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτήν την επιλογή της Πληρωμής αργότερα σε 3 δόσεις με βάση το αποτέλεσμα της εν λόγω αναζήτησης στη βάση δεδομένων. Ενδέχεται επίσης να επικυρώσουμε την κάρτα σας και να ζητήσουμε εξουσιοδότηση από τον εκδότη της κάρτας σας. Στην περίπτωση αυτή, δεν θα υπάρχει καμία εγγραφή στον πιστωτικό σας φάκελο για τις πληρωμές αυτές. Αναγνωρίζετε επίσης ότι ενδέχεται να αποστείλουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των καθυστερημένων πληρωμών, των μη πραγματοποιηθεισών πληρωμών ή άλλων αθετήσεων σχετικά με την αγορά σας στην Tiresias SA ή σε άλλο οργανισμό αναφοράς πιστώσεων, τα οποία ενδέχεται να αποτυπωθούν στην πιστωτική σας αναφορά, γεγονός που θα μπορούσε να επηρεάσει το πιστωτικό σας σκορ.

Πρόωρη αποπληρωμή και επιστροφές: Μπορείτε να πληρώσετε τις υπόλοιπες πληρωμές ανά πάσα στιγμή και δεν θα σας χρεώσουμε τίποτα για να το κάνετε. Εάν ακυρώσετε την αγορά σας για την οποία έχει χορηγηθεί η πίστωση ή ασκήσετε με άλλο τρόπο το δικαίωμά σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς που έχετε συνάψει με τον έμπορο (εξ αποστάσεως ή εκτός εμπορικού καταστήματος) για την αγορά αγαθών, οι παρόντες Όροι θα λυθούν αυτόματα χωρίς κανένα κόστος ή επιβάρυνση και θα ακυρώσουμε τυχόν εναπομείνασες πληρωμές και θα επιστρέψουμε στην κάρτα σας τυχόν ποσά που έχουμε λάβει. Τυχόν επιστροφές εξαρτημάτων ή επιστροφές που πιστώνονται στην αγορά σας θα μειώσουν το ανεξόφλητο υπόλοιπό σας, αλλά δεν υπολογίζονται ως πληρωμές. Θα πρέπει να συνεχίσετε να καταβάλλετε τις πληρωμές που σας γνωστοποιήθηκαν προηγουμένως στις προγραμματισμένες ημερομηνίες λήξης μέχρι την πλήρη εξόφληση του υπολοίπου σας. Εάν έχετε πιστωτικό υπόλοιπο, μας εξουσιοδοτείτε να πιστώσουμε το υπόλοιπο στην κάρτα σας ή σε οποιαδήποτε άλλη κάρτα που έχουμε στο αρχείο σας.

Ανάθεση: Μπορούμε να εκχωρήσουμε ή να μεταβιβάσουμε σε οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο να μεταβιβάσουμε με οποιονδήποτε τρόπο οποιαδήποτε από τα δικαιώματα, τα ένδικα μέσα, τις εξουσίες, τα καθήκοντα, τις πιστώσεις και τα παρεπόμενα δικαιώματα ή συμφέροντα που απορρέουν από τους παρόντες Όρους και εσείς συναινείτε στην εκχώρηση ή μεταβίβαση της συμβατικής μας θέσης στην παρούσα συμφωνία.

Προεπιλογή: Θα βρεθείτε σε αθέτηση εάν: (α) παραλείψετε να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή κατά την ημερομηνία λήξης μετά από οποιαδήποτε ισχύουσα (-ες) περίοδο (-ιόδους) αδράνειας, (β) γίνετε αντικείμενο διαδικασίας αφερεγγυότητας ή πτώχευσης, (γ) μας παρέχετε ψευδείς, παραπλανητικές ή ανακριβείς πληροφορίες, ή (δ) παραβιάζετε ή δεν επιθυμείτε να συμμορφωθείτε με οποιαδήποτε διάταξη των όρων των επιλογών πληρωμής ή της ισχύουσας νομοθεσίας.

Εάν είστε σε αδυναμία πληρωμής, η Klarna μπορεί: (α) να χρεώσει το ανεξόφλητο υπόλοιπο της αγοράς σας μέσω της Πληρωμής αργότερα σε 3 δόσεις χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε κάρτα που έχετε παράσχει ή με ξεχωριστό τιμολόγιο, (β) να προσλάβει μια εταιρεία είσπραξης οφειλών για να λάβει την πληρωμή και (γ) να αναφέρει πληροφορίες για την αθέτηση πληρωμών στην Τειρεσίας Α.Ε. ή σε άλλους οργανισμούς αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας σύμφωνα με τις νομικές ή συμβατικές υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται η Klarna.

Χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας όπως ορίζονται στην παρούσα συμφωνία και για τους πρόσθετους σκοπούς που ορίζονται στη Δήλωση Απορρήτου μας. Η ειδοποίηση απορρήτου είναι διαθέσιμη εδώ, καθώς και στην ιστοσελίδα μας, και χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της Klarna επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει την παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, για παράδειγμα, για να σας εντοπίσουμε και να πραγματοποιήσουμε ανάλυση πελατών, αξιολογήσεις πιστώσεων, μάρκετινγκ και επιχειρηματική ανάπτυξη. Ενδέχεται επίσης να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε επιλεγμένους συνεργάτες (όπως γραφεία πιστωτικών πληροφοριών), οι οποίοι ενδέχεται να είναι εγκατεστημένοι εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Στην Δήλωση Απορρήτου υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κοινή χρήση των δεδομένων μας, τα δικαιώματά σας όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα σας, τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για ερωτήσεις ή να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή.

Καταγγελίες

Σε περίπτωση καταγγελιών, οι πληροφορίες που παρέχονται στο https://www.klarna.com/gr/exipyretisi-pelatwn/ ισχύουν. Με τη χρήση της μεθόδου Πληρωμή αργότερα σε 3 δόσεις, δίνετε τη συγκατάθεσή σας και αποδέχεστε ότι η Klarna αποστέλλει ηλεκτρονικά όλες τις επικοινωνίες σχετικά με τις καταγγελίες. Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με την Klarna, μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις μεθόδους που αναφέρονται στον παραπάνω σύνδεσμο. Θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το παράπονό σας το συντομότερο δυνατό και όχι αργότερα από 45 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής, εκτός εάν έχουμε συμφωνήσει διαφορετικά λόγω εξαιρετικών περιστάσεων.

Εάν δεν μπορέσουμε να επιλύσουμε την καταγγελία σας, μπορείτε να παραπέμψετε την καταγγελία σας στο Σουηδικό Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτικών Διαφορών (ARN). Η Klarna θα συμμετάσχει στις εν λόγω διαδικασίες και είναι υποχρεωμένη να το πράξει σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις πρόσβασης μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο του ARN http://www.arn.se/. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ARN στα σουηδικά μέσω ταχυδρομείου ή προσωπικά: Allmänna reklamationsnämnden, Postbox 174, 101 23 Stockholm, Σουηδία, Διεύθυνση επισκέπτη: Kungsholmstorg 5, Stockholm.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε από τα επίσημα ελληνικά Κέντρα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, τα οποία μπορείτε να βρείτε εδώ. Η Klarna θα συμμετάσχει στις εν λόγω διαδικασίες και είναι υποχρεωμένη να το πράξει σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε την καταγγελία σας στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή.

Μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας σε οποιαδήποτε επίσημη γλώσσα της Ευρωπαϊκής Ένωσης μέσω της πλατφόρμας ODR που παρέχει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Στο βαθμό που απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο, η συμβατική μας σχέση μαζί σας που απορρέει από αυτή την επιλογή πληρωμής διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιεσδήποτε διαφορές προκύπτουν από ή σε σχέση με την παρούσα επιλογή πληρωμής θα υπόκεινται στα ελληνικά δικαστήρια της κατοικίας σας.

Γλώσσα

Οι επικοινωνίες μας μαζί σας, καθώς και τα έγγραφα που προέρχονται από τη σχέση μας, θα γίνονται στα αγγλικά ή στα ελληνικά.

Klarna

Η Klarna Bank AB (publ) έχει συσταθεί σύμφωνα με το σουηδικό δίκαιο και είναι εγγεγραμμένη στο σουηδικό γραφείο καταχώρησης εταιρειών. Ο αριθμός οργάνωσης είναι 556737-0431. Η Klarna Bank AB (publ) είναι εξουσιοδοτημένη να παρέχει χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες από την Finansinspektionen (Σουηδική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας). Η Klarna Bank AB παρέχει τις παρακάτω υπηρεσίες σε καταναλωτές στην Ελλάδα διασυνοριακά από τα κεντρικά γραφεία της στη Σουηδία.

Τα στοιχεία επικοινωνίας της Finansinspektionen (η σουηδική Financial Supervisory Authority) finansinspektionen, Box 7821, 103 97 Στοκχόλμη, e-post finansinspektionen@fi.se.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Klarna, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.klarna.com/international/

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden org nr: 556737-0431